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FAQ


결제 취소는 가맹점에 요청을 해야 취소가 가능합니다.
결제시 생성되는 QR코드가 유효되는 시간은 1분입니다.
QR코드는 1회성으로 결제할 때마다 생성되며, 결제가 끝난 QR코드는 결제 효력을 잃기 때문에 중복 사용 할 수 없습니다.
등록하신 계좌를 다른계좌로 변경이 가능합니다. 단, 23시 30분부터 익일 00시 30분까지는 불가능하니 유의하시길 바랍니다.
센텀포인트는 언제나 어디서든 입출금이 가능 합니다. 단, 23시 30분부터 익일 00시 30분까지는 입출금이 제한 됩니다.
센텀포인트로 계좌이체는 제한이 없으며 계좌에 잔고가 남아있는 만큼 센텀포인트로 전환이 가능 합니다.
휴대폰을 잃어버리신 경우, 고객센터로 긴급 정지 신고를 통해 센텀포인트 사용을 중단하셔야 2차피해를 막을 수 있습니다.
현재는 등록된 계좌를 통해서만 충전이 가능하고, 추후 충전 방식을 늘려 나갈 예정입니다.